Deux professionnels de l’informatique échangent autour d’un ordinateur dans leur bureau

Assurance informatique

Leurs outils, votre expertise.
Vos risques, parlons-en.

Mon devis informatique

Un logiciel livré, un réseau maintenu, une migration préparée : vos clients comptent sur vos interventions. Select Assurance accompagne les indépendants et entreprises de services informatiques dans l’étude de leurs responsabilités, de leurs prestations et de leurs biens professionnels.

Devis gratuit · Sans engagement · Garanties et acceptation selon l’étude du dossier

VOTRE EXPERTISE, EN DÉTAIL

Derrière le mot informatique,
des missions très différentes.

Décrivez les prestations réellement réalisées, les environnements concernés et les engagements pris auprès de vos clients.

Développement et intégration

Applications, sites, logiciels métier et interfaces : précisez ce que vous concevez, configurez, testez et livrez, ainsi que la maintenance éventuelle.

Conseil et accompagnement IT

Audit, choix d’outils, gestion de projet ou assistance à maîtrise d’ouvrage : exposez votre rôle et les décisions qui restent à la charge du client.

Maintenance et infogérance

Dépannage, administration de réseaux, support et exploitation : indiquez vos accès, vos horaires d’intervention et les systèmes placés sous votre responsabilité.

RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE

Une erreur technique.
Des conséquences chez le client.

Une erreur de paramétrage, une migration mal exécutée ou une prestation défaillante peut entraîner une réclamation. Une RC Pro adaptée vise les conséquences de responsabilités couvertes dans le cadre des activités déclarées.

Pour un prestataire informatique, examinez particulièrement les dommages immatériels : un client peut subir une perte financière sans qu’un objet ait été cassé. Leur couverture, leurs exclusions et leurs plafonds doivent être précisés.

Mon devis informatique

Ce que le contrat doit préciser

  • Les prestations et activités assurées.
  • Les dommages immatériels couverts.
  • Les plafonds, franchises et exclusions.
  • Le traitement des réclamations et les frais de défense.
  • Les dates de garantie et conditions de déclaration.

Une attestation résume une couverture ; elle ne remplace pas la lecture des conditions du contrat.

DES SITUATIONS CONCRÈTES

Le risque ne s’arrête pas
à un écran cassé.

Une mise à jour perturbe l’activité

Après votre intervention, un outil du client devient indisponible. Les faits, votre responsabilité et la nature du préjudice doivent être examinés.

Des données sont altérées

Une opération provoque une perte ou une corruption de fichiers. Faites vérifier les conditions relatives aux données, à leur restauration et aux conséquences financières.

Du matériel est endommagé

Vous détériorez un équipement lors d’une intervention. Distinguez les biens confiés, les biens sur lesquels vous travaillez et votre propre matériel.

Exemples illustratifs : aucun ne constitue une promesse d’indemnisation. L’événement doit entrer dans les garanties du contrat.

Équipe informatique examinant une prestation sur ordinateur

RC PRO & RISQUES CYBER

Votre prestation.
Votre propre sécurité.

La RC Pro et l’assurance cyber répondent à des besoins qui peuvent se compléter. Ne déduisez pas de la protection de vos ordinateurs que les incidents numériques, les données ou l’interruption de votre activité sont couverts.

Une réclamation d’un client

La RC Pro examine votre responsabilité dans le cadre d’une prestation assurée. La présence d’un incident informatique ne suffit pas à déterminer quelle garantie intervient.

Une attaque contre votre entreprise

Une assurance cyber peut prévoir une assistance et certaines conséquences d’un incident, selon son périmètre. Faites étudier séparément vos besoins, les exclusions et les exigences de sécurité.

VOS ENGAGEMENTS CLIENTS

Avant de signer la mission,
regardez aussi les clauses.

Délais et disponibilité

Niveaux de service, temps de rétablissement et engagements de résultat doivent être présentés. Les pénalités contractuelles ne sont pas automatiquement assurées.

Données et accès

Précisez les données manipulées, les droits administrateur et les sauvegardes confiées. Documentez le partage des responsabilités avec vos clients et prestataires.

Sous-traitance et partenaires

Freelances, hébergeurs ou autres sociétés : indiquez leur rôle dans la mission. Votre contrat ne couvre pas automatiquement toute la chaîne de sous-traitance.

Clients à l’étranger

Déclarez les pays concernés, les juridictions et les conditions contractuelles. Une prestation à distance ne signifie pas que la couverture est mondiale.

DONNÉES & PRÉVENTION

L’assurance accompagne.
La prévention reste essentielle.

Lorsque vous traitez des données personnelles pour un client, clarifiez votre rôle et encadrez la prestation par les documents adaptés. La CNIL rappelle notamment l’importance des garanties de sécurité et du contrat de sous-traitance.

Authentification renforcée, mises à jour, sauvegardes et tests de restauration : décrivez vos pratiques lors de l’étude. Les exigences de l’assureur doivent correspondre à la réalité de votre organisation.

Un périmètre à déclarer précisément

Hébergement, édition de logiciels, services SaaS, cybersécurité ou intervention sur des systèmes sensibles ne se résument pas à du conseil informatique. Présentez ces activités dès le départ pour faire vérifier leur assurabilité et leurs conditions.

Un contrat d’assurance ne remplace ni vos obligations professionnelles ni la conformité de vos traitements de données.

AU-DELÀ DE VOS MISSIONS

Votre activité repose aussi
sur vous et vos outils.

Responsabilité civile pro

Pour étudier les responsabilités liées aux prestations que vous réalisez.

Découvrir

Assurance bureaux

Vos locaux, postes de travail et équipements, selon les garanties souscrites.

Découvrir

Mutuelle santé TNS

Votre complémentaire santé si vous exercez sous un statut indépendant concerné.

Découvrir

Prévoyance

Les conséquences personnelles d’un arrêt de travail sur vos revenus.

Découvrir

À domicile, en coworking ou chez un client, vérifiez où vos équipements sont garantis. Le vol d’un ordinateur portable, sa casse et les données qu’il contient ne relèvent pas nécessairement des mêmes protections.

TARIF & DEVIS

Une proposition adaptée
à vos vraies missions.

Le chiffre d’affaires, les activités, les clients, les engagements contractuels et les antécédents participent à l’étude. Comparez les plafonds et les dommages couverts avant de comparer uniquement le prix.

Création, mission importante ou changement d’assureur : préparez vos documents. Si vous avez été résilié, y compris pour non-paiement, précisez le motif et les dates. Une solution éventuelle dépend de l’acceptation d’un assureur.

Mon devis informatique

Votre dossier, simplement

  • Les prestations et technologies concernées.
  • Votre chiffre d’affaires et votre effectif.
  • Les types de clients et pays d’intervention.
  • Les contrats types et engagements particuliers.
  • Les sous-traitants et activités complémentaires.
  • Les antécédents et la date souhaitée.

La demande de devis ne vaut pas couverture. Faites confirmer la prise d’effet et le périmètre garanti.

LA CONFIANCE SE CONSTRUIT

Un courtier en ligne.
Des échanges humains.

Derrière votre demande, un conseiller prend le temps de comprendre votre activité et votre parcours. Même lorsque votre dossier sort de l’ordinaire.

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La confiance de nos clients,
au fil de nos échanges.

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VOS QUESTIONS

Avant la prochaine mission,
quelques points à éclaircir.

Quels professionnels de l’informatique peuvent demander une étude ?

Développeurs, consultants IT, intégrateurs et prestataires de maintenance ou d’infogérance peuvent présenter leur activité. L’hébergement, l’édition, le SaaS et la cybersécurité doivent être détaillés et faire l’objet d’une vérification spécifique.

La RC Pro couvre-t-elle toutes les erreurs de développement ?

Non. La responsabilité, les circonstances et le contenu du contrat doivent être examinés. Les activités déclarées, les exclusions et les dommages couverts déterminent le périmètre de la garantie.

Pourquoi vérifier les dommages immatériels non consécutifs ?

Une erreur peut provoquer une perte financière sans dommage matériel ou corporel préalable. Cette catégorie de préjudice mérite une attention particulière dans les prestations informatiques ; sa couverture doit être explicitement vérifiée.

Mon client exige une attestation : que dois-je contrôler ?

Vérifiez que l’activité, les dates, les montants et la zone géographique correspondent à la mission. Présentez les exigences du client au conseiller avant de vous engager ; l’attestation seule ne détaille pas toutes les exclusions.

La RC Pro comprend-elle automatiquement une assurance cyber ?

Non. Les contrats peuvent se compléter, mais ne couvrent pas systématiquement les mêmes événements ni les mêmes préjudices. Faites examiner les réclamations de tiers et les incidents touchant votre propre entreprise.

Une pénalité de retard est-elle prise en charge ?

Ce n’est pas automatique. Présentez les clauses de pénalités, les niveaux de service et les engagements de disponibilité. Les frais pour reprendre votre propre prestation peuvent également rester à votre charge.

Et si j’interviens sur des données personnelles ?

Décrivez votre rôle, les traitements réalisés, vos accès et les mesures de sécurité. Les obligations liées aux données et le contrat conclu avec le client restent à respecter indépendamment de l’assurance.

Puis-je assurer mon ordinateur quand je travaille chez un client ?

Faites vérifier les lieux assurés, les déplacements, les conditions de vol et la valeur du matériel. Un contrat limité aux équipements dans vos bureaux ne suffit pas forcément pour un usage nomade.

Mes missions pour des clients étrangers sont-elles couvertes ?

Cela dépend des pays, juridictions et limites territoriales du contrat. Déclarez ces missions, même réalisées depuis la France, et faites confirmer leur couverture avant de commencer.

Puis-je demander un devis en création ou après une résiliation ?

Oui, vous pouvez présenter votre situation. Indiquez votre expérience, vos missions et vos antécédents, notamment une éventuelle résiliation pour impayé. La proposition reste soumise à l’étude du dossier et n’assure pas rétroactivement une période non couverte.

ON EN PARLE ?

Vos missions, vos engagements.
Parlons-en.

Décrivez votre activité depuis votre téléphone.
Un conseiller vous accompagne pour la suite.

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Sources et repères utiles

Sources consultées le 6 octobre 2026. Les conditions du contrat définissent les garanties applicables.

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