Questions fréquentes
sur vos assurances.

Choisissez votre assurance dans notre demande de devis en ligne, puis renseignez votre situation. Un conseiller peut reprendre avec vous les informations utiles et les documents nécessaires. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou sur WhatsApp.

Oui, la demande de devis est gratuite et sans engagement. Avant de souscrire, vérifiez le coût total de la proposition, les éventuels frais, les garanties et les modalités de paiement. Demander un devis ne vous engage pas à accepter le contrat.

Cela dépend de votre assurance. Pour un véhicule : permis, certificat d’immatriculation et relevé d’informations si vous avez déjà été assuré. Pour un logement : adresse, caractéristiques et situation d’occupation. Pour une activité professionnelle : activité précise, informations sur l’entreprise et antécédents. Le conseiller vous indiquera les pièces adaptées à votre dossier.

Une demande de devis ne déclenche pas la couverture. Celle-ci dépend de l’acceptation du dossier, des formalités requises et de la date d’effet indiquée dans les documents contractuels. Faites confirmer ces points avant de conduire ou de vous considérer couvert.

Vous pouvez commencer votre demande en ligne et échanger avec Select Assurance à distance. Les pièces, la signature et les éventuelles formalités complémentaires dépendent du contrat et de votre situation.

Le tarif dépend du risque à couvrir, des garanties et de votre situation. En auto, le véhicule, son usage et les antécédents comptent notamment. En habitation, le logement et les biens à protéger sont importants. Comparez des propositions à garanties proches, en tenant compte des franchises, des plafonds et des éventuels frais.

Un paiement mensuel peut être proposé selon le contrat et votre dossier. Il n’est pas systématique, notamment après certains incidents de paiement. Vérifiez le premier règlement, les dates de prélèvement, les frais de fractionnement éventuels et le coût annuel total avant d’accepter.

Le délai dépend de l’assurance demandée et de la complexité du dossier. Une information manquante, un antécédent ou une validation par l’assureur peuvent nécessiter un échange complémentaire. Indiquez votre date de besoin dès la demande ; le conseiller pourra préciser les prochaines étapes, sans confondre devis et acceptation.

Vous pouvez demander une étude après une résiliation pour non-paiement. Préparez le courrier de résiliation, votre relevé d’informations et les éléments concernant les sommes dues. Les possibilités et les modalités de paiement dépendent de votre dossier et de l’assureur. Un nouveau contrat n’efface pas une dette envers l’ancien assureur.

Assurance moto après un impayé →

Oui. Précisez le nombre, les dates, la nature des sinistres et votre responsabilité éventuelle. Ces éléments permettent de rechercher les offres accessibles. Selon les antécédents et les conditions de l’assureur, une proposition peut comporter des conditions particulières ou le dossier peut être refusé.

Assurance moto après des sinistres →

Oui. Le coefficient de bonus-malus fait partie des éléments étudiés, avec votre véhicule, son usage, vos conducteurs et vos antécédents. Comparez le prix, mais aussi les franchises et les garanties réellement proposées.

Assurance moto avec malus →

Indiquez la sanction, ses dates et son motif : alcoolémie, stupéfiants, excès de vitesse, solde de points nul ou autre cause. Le conseiller précise les justificatifs nécessaires pour étudier votre situation. Vous pouvez préparer vos démarches en amont ; vous ne devez pas reprendre la conduite sans un permis valide pour le véhicule et une assurance en vigueur.

Consulter notre page permis et alcoolémie →

Pour un autre motif ou pour votre deux-roues, contactez un conseiller afin de préparer la demande adaptée.

Vous pouvez présenter votre situation même après une interruption de couverture. Expliquez sa durée et sa raison, ainsi que l’usage actuel du véhicule ou du logement. Les possibilités restent soumises à l’étude du dossier : aucune acceptation n’est automatique.

Le fichier des résiliations automobile sert à vérifier les informations concernant un contrat et sa résiliation. Il concerne aussi des contrats résiliés à l’initiative de l’assuré : une inscription ne signifie donc pas, à elle seule, une interdiction de s’assurer. Déclarez vos antécédents avec exactitude ; chaque assureur applique ses conditions d’acceptation.

Pas automatiquement. Si le contrat est déjà résilié, le règlement de la dette ne suffit pas à le remettre en vigueur. Demandez à l’ancien assureur de confirmer la situation par écrit et vérifiez les possibilités d’une nouvelle couverture. Conservez le justificatif de régularisation pour l’étude de votre dossier.

Non, changer de compagnie n’efface pas votre parcours d’assurance. Le nouvel assureur étudie notamment votre relevé d’informations et votre coefficient de bonus-malus. Déclarez également les sinistres et les sanctions demandés dans le questionnaire, même si vous sollicitez plusieurs devis.

La responsabilité civile couvre les dommages causés à autrui dans les conditions du contrat. Les formules plus étendues peuvent ajouter notamment le vol, l’incendie, le bris de glace ou les dommages au véhicule. « Tous risques » ne signifie pas que tout est couvert : consultez les exclusions, les franchises et les plafonds.

Demandez-le à votre assureur automobile. Ce document retrace notamment les conducteurs désignés, le coefficient de bonus-malus et les sinistres qui y sont mentionnés. Il aide le nouvel assureur à étudier votre parcours. Si vous ne l’avez pas encore, signalez-le au conseiller.

Le casque, les vêtements de protection et les accessoires ne sont pas nécessairement couverts de la même façon que la moto. Vérifiez l’existence d’une garantie dédiée, ses plafonds, sa franchise et les justificatifs demandés. Déclarez les équipements et modifications utiles à l’étude.

Oui, une voiture sans permis nécessite une assurance adaptée. Les conditions de conduite dépendent notamment du véhicule, de votre âge et de votre situation. Précisez également tout antécédent ou sanction : le conseiller vérifiera les conditions de souscription proposées.

Vérifiez d’abord les conditions de prêt du volant : certains contrats limitent les conducteurs autorisés ou prévoient une franchise supplémentaire. La personne doit avoir le permis requis en cours de validité. Si un proche utilise régulièrement le véhicule, signalez-le à l’assureur pour vérifier sa désignation au contrat.

Il n’y a pas de formule unique. Comparez la valeur du véhicule, son financement, votre budget et le coût que vous pourriez supporter après un dommage. Examinez aussi la garantie du conducteur, les franchises et l’assistance. Déclarez le véritable conducteur principal, même si le véhicule appartient à un parent.

La mention « 0 km » concerne l’absence de distance minimale depuis votre domicile pour les événements prévus au contrat. Elle ne signifie pas que toutes les pannes, tous les frais de réparation ou un véhicule de remplacement sont inclus. Vérifiez les exclusions, les plafonds et la procédure à suivre avant de faire intervenir un dépanneur.

En plus de l’assurance obligatoire, votre contrat de location peut imposer des garanties complémentaires. Relisez les exigences du bailleur et vérifiez la couverture en cas de vol ou de destruction du véhicule. Une garantie perte financière peut répondre à certains écarts restant dus, selon ses conditions et les protections déjà incluses dans la location.

Indiquez votre statut d’occupation, l’adresse, la surface, les pièces, les dépendances, les équipements particuliers et la valeur des biens à protéger. Signalez les antécédents et l’usage du logement, notamment s’il est loué ou utilisé pour une activité professionnelle.

Oui. Présentez le motif et la date de résiliation, votre situation actuelle et les caractéristiques du logement. Nous étudions les possibilités selon les conditions des assureurs. La demande ne vaut pas couverture : faites confirmer l’acceptation et la date d’effet.

Partez de vos dépenses : consultations, hospitalisation, dentaire, optique ou autres soins. Regardez les bases de remboursement, les plafonds, les exclusions et les éventuels délais de carence. Un pourcentage élevé ne suffit pas à connaître le remboursement en euros ni votre reste à charge.

La mutuelle complète les remboursements de frais de santé selon ses garanties. La prévoyance peut prévoir des prestations en cas d’incapacité de travail, d’invalidité ou de décès. Ces protections répondent à des besoins différents ; les événements couverts et les conditions sont définis au contrat.

Pour un crédit immobilier entrant dans le dispositif de résiliation à tout moment, vous pouvez changer d’assurance emprunteur sans attendre l’échéance annuelle, sous réserve notamment de l’équivalence des garanties exigées par le prêteur. Faites valider le nouveau contrat par la banque et coordonnez les dates pour maintenir la couverture du prêt.

Consulter les règles de l’assurance emprunteur sur Service Public.

Prévenez votre assureur et communiquez les caractéristiques du nouveau logement ainsi que les dates du déménagement. Le contrat peut nécessiter une adaptation ou un remplacement. Si vous occupez les deux logements pendant une période, faites préciser leur couverture respective pour éviter une interruption.

Non. Un pourcentage renvoie généralement à une base de remboursement, pas au prix réellement facturé ; vérifiez aussi si la part de l’Assurance maladie est incluse. Des dépassements d’honoraires ou certains frais peuvent rester à votre charge. Le dispositif « 100 % Santé » est différent : il concerne des équipements et soins définis, sous conditions.

Cela dépend de la date d’effet et des conditions de votre contrat. Certaines garanties peuvent prévoir un délai de carence, un plafond progressif ou des limites particulières. Avant une dépense importante, transmettez le devis de soins à l’organisme complémentaire pour obtenir une estimation de prise en charge.

Pour l’étude proposée par Select Assurance, vous devez pouvoir justifier de 3 ans d’assurance automobile, en tant que particulier ou professionnel. Ces années ne doivent pas nécessairement avoir été effectuées comme VTC ou taxi. Une résiliation pour sinistres ou certains antécédents peuvent entraîner un refus selon l’étude de l’assureur.

Oui. Décrivez les trajets, les missions, les conducteurs et les éventuelles activités de livraison ou de transport. Un contrat prévu pour un usage privé ne couvre pas nécessairement vos déplacements professionnels. Pour plusieurs véhicules, une étude de flotte peut être pertinente.

Lorsque votre activité relève de l’obligation d’assurance décennale, la garantie doit être souscrite avant le démarrage des travaux. Vérifiez que les activités exercées, les procédés utilisés et les chantiers concernés correspondent à votre attestation et au contrat. Une attestation ne couvre pas automatiquement tous les métiers du bâtiment.

Consulter les obligations d’assurance décennale sur Service Public.

Selon le contrat, elle peut protéger vos locaux, votre matériel, vos marchandises et inclure certaines responsabilités ou pertes d’exploitation. Ces garanties ne sont pas systématiques. Décrivez précisément votre activité et vérifiez les options, les exclusions, les franchises et les plafonds.

Le statut de micro-entrepreneur ne détermine pas à lui seul les assurances nécessaires. Elles dépendent de votre activité, de ses obligations et des risques encourus. Précisez vos prestations, votre matériel, vos locaux et vos engagements envers les clients pour étudier les protections adaptées.

La responsabilité civile professionnelle et la responsabilité décennale répondent à des risques différents. La RC professionnelle peut couvrir certains dommages causés dans l’exercice de l’activité, selon le contrat. La décennale concerne certains dommages de construction engageant cette responsabilité. L’une ne remplace pas automatiquement l’autre : vérifiez vos activités et les garanties requises.

La couverture du véhicule n’inclut pas automatiquement son contenu. Précisez les outils, marchandises ou biens confiés que vous transportez, leur valeur et les conditions de stationnement. Vérifiez les garanties dédiées, notamment pour le vol, ainsi que les exclusions et les justificatifs nécessaires.

Le seuil dépend de l’offre et de l’assureur : il n’existe pas de minimum unique applicable à toutes les propositions. Indiquez le nombre et le type de véhicules, les usages, les conducteurs et la sinistralité. Nous pouvons alors examiner l’intérêt d’un contrat flotte ou d’autres solutions.

Pour une assistance urgente, utilisez en priorité les coordonnées indiquées dans votre contrat. Déclarez le sinistre à l’interlocuteur prévu, dans les délais applicables, avec les justificatifs utiles. Select Assurance peut vous aider à identifier la démarche ; la prise en charge dépend des garanties et de la décision de l’assureur.

Il n’existe pas de délai unique pour tous les sinistres. Il dépend notamment de la garantie, des règles applicables, des pièces nécessaires et d’une éventuelle expertise. Demandez au gestionnaire l’état du dossier, les éléments manquants et les prochaines étapes.

Les règles dépendent du produit, de l’ancienneté du contrat et du motif de résiliation. Transmettez votre contrat et votre échéancier au conseiller afin d’identifier les démarches possibles. Si une couverture reste nécessaire, faites confirmer les dates de fin et de début des contrats avant le changement.

Exposez votre demande par écrit et joignez les références du contrat, les échanges et les justificatifs utiles. Utilisez la procédure de réclamation indiquée dans vos documents ou sur notre site. Si le désaccord persiste, consultez les conditions de recours au médiateur compétent.

Select Assurance est un courtier en assurance : nous vous accompagnons dans la recherche et la compréhension des propositions de nos partenaires. L’assureur porte le risque et applique les garanties du contrat. Notre rôle et nos coordonnées sont présentés sur notre page de présentation.

Demandez le document au contact chargé de votre contrat, en précisant la référence et l’usage de l’attestation : logement, activité professionnelle ou autre besoin. Sa délivrance dépend de la mise en place effective des garanties. Un devis seul ne constitue pas une attestation d’assurance.

Signalez les évolutions susceptibles de modifier le risque déclaré : nouveau conducteur, nouvel usage du véhicule, déménagement, travaux ou changement d’activité, par exemple. Consultez les modalités et délais de votre contrat. Faites confirmer par écrit si un avenant, une nouvelle cotisation ou une autre couverture est nécessaire.

Contactez rapidement l’interlocuteur indiqué sur votre échéancier pour connaître le montant à régulariser et le mode de paiement accepté. Conservez les justificatifs et faites confirmer le statut du contrat. Ne supposez ni que les garanties ont cessé immédiatement, ni qu’elles restent acquises : cela dépend de la procédure et des courriers reçus.