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nos réponses claires.

Un courtier indépendant est un intermédiaire en assurance qui travaille pour vous, pas pour un assureur. Il compare les offres de plusieurs compagnies et vous propose le contrat le plus adapté à votre profil et votre budget. Select Assurance est courtier indépendant immatriculé ORIAS n° 23002191, ce qui garantit son indépendance totale vis-à-vis des assureurs.

Un agent général représente une seule compagnie d'assurance et ne peut vous proposer que ses produits. Un courtier comme Select Assurance est mandaté par vous et compare les offres de nombreux assureurs pour trouver la meilleure solution. Le courtier est donc objectif et indépendant, contrairement à l'agent général qui défend les intérêts de sa compagnie.

Oui. Select Assurance est immatriculé au registre des intermédiaires en assurance sous le numéro ORIAS 23002191. Cette immatriculation est obligatoire pour exercer légalement en tant que courtier en France et garantit le respect des obligations réglementaires imposées par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

Non. Les services de Select Assurance sont entièrement gratuits pour vous. Nous sommes rémunérés par les compagnies d'assurance sous forme de commissions, uniquement si vous souscrivez un contrat. La comparaison, les conseils et les démarches administratives ne vous coûtent rien.

Remplissez le formulaire de devis en ligne sur notre page "Demander un devis" — cela prend moins de 5 minutes. Vous pouvez aussi nous appeler directement au 04 22 97 19 90 ou nous envoyer un message WhatsApp au 06 71 99 33 03. Un conseiller vous répond sous 2h ouvrées avec plusieurs propositions adaptées à votre profil.

La prise d'effet de votre contrat est généralement immédiate ou le lendemain à 0h00 selon les assureurs, dès validation de votre dossier et réception du premier paiement. Une attestation provisoire vous est délivrée rapidement pour vous permettre de circuler ou de justifier votre couverture sans attendre le contrat définitif.

Oui. La souscription est entièrement digitale : devis en ligne, signature électronique du contrat, envoi des pièces justificatives par email ou formulaire, et réception de l'attestation par email. Vous n'avez aucun déplacement à effectuer. Select Assurance est un courtier 100% digital basé à Marseille, accessible du lundi au samedi de 9h30 à 22h.

Les documents varient selon le produit. Pour une assurance auto : permis de conduire, carte grise, relevé d'information. Pour une habitation : bail ou titre de propriété, surface du logement. Pour une assurance professionnelle : SIRET, code APE, chiffre d'affaires. Select Assurance vous guide sur les pièces exactes à fournir selon votre situation.

Oui. Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance auto, habitation ou emprunteur à tout moment après 12 mois de contrat, sans frais ni justification. Pour l'assurance emprunteur, la loi Lemoine permet même de résilier à tout moment dès la première année. Select Assurance gère l'intégralité des démarches de résiliation gratuitement.

Select Assurance prend en charge la résiliation de votre ancien contrat à votre place, gratuitement. Nous rédigeons et envoyons le courrier de résiliation à votre assureur actuel, en nous assurant qu'il n'y a aucune interruption de couverture entre les deux contrats. Vous n'avez rien à faire sauf signer votre nouveau contrat.

La loi Hamon (2015) vous permet de résilier votre assurance auto, habitation ou affinitaire à tout moment après la première année de contrat, sans attendre l'échéance anniversaire et sans frais. Le nouvel assureur peut se charger de la résiliation à votre place. Cette loi a considérablement facilité la mobilité entre assureurs.

Oui, c'est l'un de nos services phares. Dès que vous signez votre nouveau contrat, nous nous occupons de rédiger et d'envoyer la lettre de résiliation à votre ancien assureur. Vous n'avez aucune démarche à effectuer et vous ne risquez aucune double facturation ni interruption de couverture.

Oui. Une résiliation pour non-paiement ne vous empêche pas de vous assurer, mais restreint le nombre d'assureurs prêts à vous accepter. Select Assurance travaille avec des compagnies spécialisées dans les profils résiliés. Vous trouverez un contrat adapté, parfois avec une surprime selon votre historique.

Un malus élevé entraîne souvent un refus des assureurs classiques. Select Assurance dispose d'un réseau de partenaires spécialisés dans les conducteurs malussés. Si votre malus est très important, le Bureau Central de Tarification (BCT) peut imposer à un assureur de vous couvrir — nous vous accompagnons dans cette démarche si nécessaire.

Après un retrait ou une annulation de permis, votre assureur peut résilier votre contrat. Dès la récupération de votre permis, Select Assurance vous aide à retrouver une couverture auprès d'assureurs spécialisés. Contactez-nous dès que possible pour anticiper votre remise en circulation dans les meilleures conditions.

Oui. Un historique de sinistres fréquents peut entraîner une résiliation par votre assureur, mais cela ne vous prive pas définitivement d'assurance. Select Assurance travaille avec des compagnies qui acceptent ces profils, avec des garanties et des tarifs adaptés à votre sinistralité. Nous étudions chaque dossier individuellement.

En cas de sinistre, contactez-nous directement par téléphone au 04 22 97 19 90 ou par email à agence@selectassurance.fr. Nous vous guidons dans les démarches à suivre auprès de votre compagnie, vous aidons à constituer votre dossier et assurons le suivi jusqu'au règlement. Vous avez généralement 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre (2 jours en cas de vol).

En cas de refus d'indemnisation, adressez d'abord une réclamation écrite au service client de votre assureur. Si le désaccord persiste après 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l'Assurance (mediation-assurance.org). Select Assurance vous accompagne dans cette démarche et vous aide à constituer votre dossier de recours.

Pour un dégât des eaux ou un incendie, l'assureur doit mandater un expert sous 30 jours et indemniser dans les 90 jours suivant l'accord. Pour un accident auto avec tiers responsable, l'assureur adverse a 3 mois pour faire une offre. En cas de non-respect de ces délais, des pénalités de retard s'appliquent automatiquement.

Pour un jeune conducteur, une formule Tiers Plus ou Tous Risques est recommandée selon la valeur du véhicule. Les jeunes conducteurs bénéficient d'un coefficient de départ à 1 qui évolue favorablement chaque année sans sinistre. Passer par le conduite accompagnée (AAC) permet d'obtenir un meilleur tarif dès la première année. Select Assurance compare les meilleures offres du marché.

Le bonus-malus (coefficient de réduction-majoration) module votre prime selon votre historique de sinistres. Chaque année sans sinistre responsable vous donne un bonus de 5% (coefficient minimum 0,50). Chaque sinistre responsable entraîne un malus de 25% (coefficient maximum 3,50). Votre relevé d'information annuel indique votre coefficient actuel.

La formule Tiers est la couverture minimale légale : elle couvre uniquement les dommages causés aux tiers, pas votre véhicule. La formule Tiers Plus ajoute le vol, l'incendie et le bris de glace. La formule Tous Risques couvre en plus les dommages à votre propre véhicule, même en cas d'accident responsable. Le choix dépend de la valeur et de l'âge de votre véhicule.

L'assurance habitation est obligatoire pour tous les locataires. Le propriétaire peut résilier le bail si le locataire ne fournit pas d'attestation. Pour les propriétaires occupants, elle n'est pas légalement obligatoire mais fortement recommandée. Pour les copropriétaires, une assurance couvrant la responsabilité civile est obligatoire. Select Assurance compare les meilleures offres selon votre statut.

Une assurance habitation couvre généralement : la responsabilité civile, l'incendie et les explosions, les dégâts des eaux et les catastrophes naturelles. Les formules supérieures ajoutent le vol et le cambriolage, le bris de glace, la protection juridique et l'indemnisation valeur à neuf. Select Assurance vous aide à choisir la formule adaptée à votre logement et budget.

Oui. La garantie décennale est une obligation légale imposée par la loi Spinetta (1978) à tout professionnel du bâtiment réalisant des travaux de construction. Elle s'applique aux maçons, plombiers, électriciens, charpentiers et tous les corps de métier du BTP. Sans attestation décennale valide, vous ne pouvez légalement ni signer de devis ni ouvrir un chantier.

La MRP est un contrat global qui regroupe en une seule police la protection de vos locaux, équipements et marchandises contre l'incendie, les dégâts des eaux, le vol et le vandalisme, ainsi que votre responsabilité civile professionnelle. Elle s'adresse aux commerçants, artisans, restaurateurs, hôteliers et professions libérales. Select Assurance compare les meilleures offres selon votre secteur.