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Select Assurance s'engage à traiter votre réclamation avec sérieux et dans les délais légaux imposés par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

10 jours Accusé de réception
ouvrables max
2 mois Réponse définitive
légale garantie
ORIAS N° 23002191
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Accusé de réception sous 10 jours ouvrables à compter de la réception de votre réclamation, conformément à la réglementation ACPR.
Réponse définitive sous 2 mois maximum. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance.
Select Assurance est courtier immatriculé ORIAS n° 23002191 et respecte l'ensemble des obligations légales applicables à la médiation.

Votre réclamation sera traitée sous 10 jours ouvrables. Vos données sont protégées conformément au RGPD.

Voie de recours — Médiateur de l'Assurance

Si votre réclamation ne reçoit pas de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l'Assurance. Coordonnées : La Médiation de l'Assurance — TSA 50110 — 75441 Paris Cedex 09. Site officiel : mediation-assurance.org

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